Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Erbringung von bauernhofpädagogischen Dienstleistungen von Hanna Steinle, Hannas Hofglück, Dorfstraße 14, 89604 Allmendingen OT Pfraunstetten, E-Mail: impressum@hannashofglueck.de (nachfolgend „Anbieter") gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Teilnehmer" bzw. „Erziehungsberechtigte")
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle bauernhofpädagogischen Veranstaltungen und Dienstleistungen, die zwischen den Erziehungsberechtigten/Teilnehmern und Hannas Hofglück unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden.
1.2 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder andere Geschäftsbedingungen in Text- oder Schriftform Vertragsbestandteil geworden sind, gehen die Regelungen dieser weiteren Vertragsdokumente im Widerspruchsfalle den vorliegenden AGB vor.
1.3 Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Teilnehmer/Erziehungsberechtigten verwendet werden, erkennt der Anbieter – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.
2. Leistungsumfang und Vertragsgegenstand
2.1 Hannas Hofglück bietet folgende bauernhofpädagogische Programme an:
- Kindergeburtstage auf dem Bauernhof (ohne Eltern, nach individueller Terminabsprache)
- Ferienprogramme während der Schulferien mit festen Terminen
- Freizeitprogramme am Wochenende (z.B. gemeinsam basteln, Tiere versorgen oder jahreszeitliche Aktivitäten)
- Gruppen-Erlebnisse für Kindergärten, Schulen und soziale Einrichtungen
- Feste Kindergruppen die regelmäßig zu uns kommen – Gruppenprogramme mit mehreren aufeinander aufbauenden Terminen
- Individuelle Tierzeit/Bauernhofzeit für Kinder mit besonderen Bedürfnissen (1-2 Stunden Einzelbetreuung)
- Ausleihe von Bauernhof-Koffern für Bildungseinrichtungen (monatsweise)
- Praktikumsplätze zum Reinschnuppern in die Bauernhofpädagogik
- Verkauf von Gutscheinen und Geschenkartikeln
2.2 Alle Programme finden auf dem Bauernhof in Allmendingen OT Pfraunstetten statt und beinhalten den direkten, angeleiteten Kontakt mit Tieren sowie naturpädagogische Aktivitäten. Die Angebote richten sich hauptsächlich an Kinder im Alter von 0-10 Jahren.
2.3 Saisonale Angebote ändern sich 3-4x pro Jahr entsprechend den jahreszeitlichen Gegebenheiten. Kindergeburtstage werden ganzjährig angeboten.
2.4 Der spezifische Leistungsumfang (Dauer, Teilnehmerzahl, konkrete Aktivitäten) wird bei der Buchung individuell vereinbart und in der Buchungsbestätigung dokumentiert.
2.5 Bei Kindergeburtstagen ohne Eltern übernimmt der Anbieter die Aufsichtspflicht für die angemeldeten Kinder während der vereinbarten Veranstaltungszeit auf dem Hofgelände.
3. Anmeldung, Buchung und Stornierung
3.1 Die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen erfolgt über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail. Mit der verbindlichen Anmeldung (durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox oder schriftliche Bestätigung) entsteht ein Vertrag zwischen den Erziehungsberechtigten und dem Anbieter.
3.2 Bei Kindergeburtstagen erfolgt zunächst eine unverbindliche Anfrage. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Terminbestätigung des Anbieters zustande.
3.3 Stornierungsbedingungen:
- Kostenfreie Stornierung: bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin
- 50% der Teilnahmegebühr: bei Stornierung 7-13 Tage vor dem Termin
- 100% der Teilnahmegebühr: bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen
3.4 Bei witterungsbedingten Absagen durch den Anbieter wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Die Entscheidung über witterungsbedingte Absagen liegt im Ermessen des Anbieters unter Berücksichtigung der Sicherheit aller Beteiligten.
3.5 Bei Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl entscheidet die Reihenfolge der verbindlichen Anmeldungen über die Teilnahme.
4. Teilnahmebedingungen und Sicherheit
4.1 Alle Teilnehmer und Begleitpersonen müssen den Anweisungen des Personals von Hannas Hofglück Folge leisten. Bei wiederholten Verstößen gegen Sicherheitsregeln kann die Teilnahme ausgeschlossen werden, ohne dass Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht.
4.2 Die Erziehungsberechtigten sind verpflichtet, bei der Anmeldung relevante Informationen über das teilnehmende Kind anzugeben:
- Allergien (insbesondere Tierhaar-, Pollen- oder Nahrungsmittelallergien)
- Ängste oder Phobien (z.B. vor bestimmten Tieren)
- Gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten
- Besondere Bedürfnisse oder Verhaltensauffälligkeiten
4.3 Die Teilnahme an allen Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Der Umgang mit Tieren birgt naturgemäße Risiken, über die sich die Teilnehmer bewusst sein müssen.
4.4 Beschädigungen an Eigentum des Hofes oder Verletzungen von Tieren durch fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Teilnehmer sind von den Erziehungsberechtigten zu ersetzen.
4.5 Das Mitbringen von Hunden oder anderen Tieren auf das Hofgelände ist nicht gestattet.
5. Mitwirkungspflichten
5.1 Die Erziehungsberechtigten sind verpflichtet, vollständige und korrekte Informationen über das teilnehmende Kind bereitzustellen (siehe Punkt 4.2).
5.2 Bei Änderungen relevanter Informationen (Gesundheitszustand, Allergien etc.) sind die Erziehungsberechtigten verpflichtet, den Anbieter umgehend zu informieren.
5.3 Bei Kindergeburtstagen und Gruppenveranstaltungen sind die Erziehungsberechtigten für die pünktliche Abholung der Kinder zum vereinbarten Zeitpunkt verantwortlich.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Die Vergütung wird je nach Veranstaltungsart individuell vereinbart und ist in der Buchungsbestätigung ausgewiesen.
6.2 Bei Kindergeburtstagen und individuellen Terminen ist die Vergütung am Tag der Veranstaltung in bar oder nach Rechnungsstellung binnen 14 Tagen zu entrichten.
6.3 Bei Veranstaltungen mit festen Terminen (Ferien-/Freizeitprogramme) ist die Teilnahmegebühr spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung zu entrichten.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung.
7.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartner regelmäßig vertrauen dürfen.
7.3 Eine Haftung für das Verhalten der Tiere (Beißen, Kratzen, Treten etc.) ist ausgeschlossen, soweit dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruht.
7.4 Die Erziehungsberechtigten stellen den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Verstößen gegen diese Vertragsbedingungen oder durch das Verhalten der teilnehmenden Kinder entstehen.
8. Datenschutz und Vertraulichkeit
8.1 Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG) zu behandeln.
8.2 Foto- und Videoaufnahmen während der Veranstaltungen können zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden. Die Erziehungsberechtigten können der Verwendung bei der Anmeldung widersprechen.
8.3 Besondere Informationen über die Kinder (Allergien, Ängste, etc.) werden streng vertraulich behandelt und nur an das betreuende Personal weitergegeben.
9. Höhere gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Pandemie-bedingte Einschränkungen etc.), die die Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr erstattet.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Ulm, sofern der Vertragspartner Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.4 Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Frist von 14 Tagen zu ändern. Bestandskunden werden per E-Mail benachrichtigt. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die Änderungen als angenommen.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
12. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Stand: August 2025
Kontakt: impressum@hannashofglueck.de
